إدارة الوسوم (Tags)

نظرة عامة

قسم الوسوم (Tags) هو بوابة إدارة مخصصة ومستقلة في منصة Ark. تتيح لك إنشاء ومراقبة وحذف بطاقات التصنيف المستخدمة لتنظيم محادثات العملاء، ملفات تعريف إدارة علاقات العملاء (CRM)، وتذاكر الدعم الفني. تتميز مساحة العمل بجدول بيانات مركزي ونافذة منبثقة لتسجيل وسوم جديدة.

تفاصيل واجهة المستخدم

1. عناصر التحكم في الإجراءات

• زر الإضافة (Add): يقع في الزاوية العلوية اليمنى لمساحة العمل. يؤدي النقر فوق هذا الزر إلى فتح نافذة إنشاء وسم جديد.

2. جدول بيانات الوسوم

ينظم هذا الجدول تصنيفاتك عبر خمسة أعمدة تتبع متميزة:

• المعرف (Id): الرقم التعريفي الفريد لكل وسم في قاعدة البيانات.
• اسم العلامة (Tag name): الاسم النصي للوسم.
• تاريخ الإنشاء (Creation date): الطابع الزمني الدقيق الذي تم فيه حفظ الوسم لأول مرة.
• أُنشئت بواسطة (Created by): يحدد المستخدم أو العملية البرمجية التي سجلت الوسم.
• الإجراء (Action): يحتوي على أدوات إدارية لتعديل أو حذف صفوف معينة من الجدول.

الحالة الافتراضية: إذا لم يتم تسجيل أي علامات في مساحة العمل الخاصة بك بعد، فسيقوم الجدول الرئيسي بعرض نص توضيحي في المنتصف: "No Data".

3. عناصر التحكم في التنقل (Pagination)

توجد في الجزء السفلي من جدول البيانات لإدارة القوائم الكبيرة من الوسوم:

• Rows per page: قائمة منسدلة لتحديد عدد الصفوف المعروضة في كل صفحة (على سبيل المثال: 5 أو 10 أو 25).
• أسهم التنقل: أزرار مخصصة للتنقل بين الصفحات المختلفة (على سبيل المثال: 0-0 of 0).

إنشاء وسم جديد

يؤدي النقر فوق زر Add إلى فتح نافذة منبثقة بعنوان "Create a new tag"، وتتطلب الحقول التالية:

• العلامة (Tag): حقل إدخال نصي لتحديد اسم الوسم الجديد.
• إنشاء (Create): زر أخضر لتأكيد تسجيل الوسم الجديد وإضافته إلى القوائم الحية.
• إلغاء (Cancel): زر لإغلاق النافذة المنبثقة بأمان والتخلص من أي مدخلات غير محفوظة.

<!-- تمثيل هيكلي لواجهة نافذة إنشاء وسم جديد -->
<div class="modal">
  <h3>Create a new tag</h3>
  <input type="text" placeholder="Enter tag name..." name="tag" />
  <div class="modal-actions">
    <button class="btn-cancel">Cancel</button>
    <button class="btn-create-green">Create</button>
  </div>
</div>